2015年3月3日，中国物业管理协会会长沈建忠先生，在重庆市房屋管理局物业处处长彭安绪先生、重庆市物业管理协会会长罗渝陵女士、书记朱希全先生、秘书长李益品先生、富光物业董事长周洪斌先生、富光集团物业管理部总经理王建辉先生、重庆新富光物业服务有限公司总经理张椿梅女士陪同下，对富光重庆物业进行了考察，体验了富光物业智能化成果，就富光物业科技化智能发展进行了深入交流。
 

    3月3日下午，在重庆富光物业会议室，沈会长参加了交流会。会上，周洪斌先生从企业简介、企业理念及文化、特色富光几个方面出发，就富光物业近几年的发展历程及现状做了汇报，重点介绍了富光物业租售中心、生活服务中心、园林绿化中心、美居中心、家政中心、石材养护中心、智能服务平台几大业务版块。
 

    沈会长仔细听取了汇报，并肯定了富光物业近几年的发展成果。他表示“富光物业明白如何让员工工作有激情，专业化程度高。”

    接着沈会长参观了蓝湖郡项目，对富光物业客服、环境、工程、安全等基础服务做了肯定。参观了富光生活服务中心、租售中心及集成指挥中心。生活服务中心建立富光物业生活服务中心微信公众平台，前端通过微信服务号为业主提供线上浏览、线上下单功能，后台实现商品管理、订单管理、业务流程管理等功能；租售中心整合物业服务优势，专注价值提升，业主委托比例高，租赁市场占有率达60%；集成指挥中心真正实现了信息全面交换、快速呼叫、指挥调度，智慧服务再升级，提高了业主生活质量。
 

    沈会长在参观时对各大中心的运营模式、技术支持、发展方向做了详细了解，称赞富光物业“不仅是脚踏实地的坚守者，也是持续创造的开拓人。”

 

 

 

 

 

    考察结束后，周洪斌及富光物业同仁对沈会长在考察过程中提出的宝贵意见表示了感谢，并合影留恋，考察之行圆满落幕。

    沈会长寄予富光物业殷切期望和肯定:“把精细化管理做到了极致，体现在工作的各个方面。”“使业主体会到了归属感与自豪感。”“富光物业总是站在业主的角度出发，用科学的态度为业主提供服务。”希望未来富光能从“把向社会宣传物业服务的价值作为重点工作”“不仅要做地产的有力支撑，也要试着走向市场”“为适应互联网时代的迅速发展，应重点思考发展中的社会化、专业化及规模化”“持续关注人才培养的精细化及人性化”几方面出发，为行业发展做出表率。

    近年来，富光物业一直持续建设智慧社区平台，为“龙民”打造更便捷科技的智慧物业服务和专属的品质生活体验。例如积极推进生活服务中心微信平台（服务号）、富光生活中心微信商城的推广，实现在线团购、预订产品，支持在线支付，使业主足不出户也能享受到生活中心的服务；让智能手机、门禁卡、电话都成为未来智能服务的端口。集中支付、小区设备设施智能化管理、物业智能化管理和小区业主交互智能化是富光为智慧社区生活定位的四大基础功能。依托此四大功能，富光物业将搭建云社区平台，让富光业主尽享智慧生活，真正达成“居者依其屋”，持续升级物业服务。

    目前，重庆首款物业APP已上线。富光物业APP是基于智能移动终端打造的软件平台，业主在如苹果、三星等智能手机、平板电脑、PC上都可以使用，使用体验就如同市民所熟知的微信、微博客户端。该APP着眼于为使用者（业主）提供物业管理的地面服务，不仅让使用者对社区服务一目了然，而且还可以通过移动设备“遥控生活”。

    富光物业智能门岗系统，也已在重庆富光物业小区开始使用。只要提前致电富光物业400服务热线，对来访者的身份信息进行预登记，访客到小区门口，在门岗机上验证身份信息无误，即可进入小区。整个过程短短数秒。极大提升了门岗身份验证的效率及信息准确性。同时后台系统自动对访客进行登记，安全性和真实性也得到双重验证。
 

    沈会长此次考察之行对富光物业智慧发展有深远意义，富光物业一定会在智慧社区的道路上深耕不辍，笃行致远。